Documento referido a los aspectos más relevantes que hacen a la producción de servicios sobresalientes para hipersatisfacer a los clientes
ISBN: 9872198624
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Formulario para Solicitud de Material
Gosso, Fernando
Hipersatisfacción del cliente : con solo satisfacer a los clientes no alcanza. Conceptos y herramientas para ofrecer un servicio sobresaliente [INFORME]. -- 1a ed. -- Córdoba : El Emporio, 2005
Documento referido a los aspectos más relevantes que hacen a la producción de servicios sobresalientes para hipersatisfacer a los clientes
ISBN: 9872198624
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